İçeriğe geç
zekaNOVA
Nasıl ÇalışırVeliler İçinSSS
Ücretsiz tanı
Nasıl ÇalışırVeliler İçinSSS Ücretsiz tanı

Giriş yap

Öğrenci / cihaz girişi (kod · PIN) → Hesabın yok mu? Ücretsiz tanı testiyle başla →

Veri Saklama & Silme Politikası — NOVA

Sürüm: v2 · Yürürlük tarihi: 2026-06-22

1. Saklama Süreleri

Veri Süre Sebep
Hesap (veli) Hesap aktif + 2 yıl Yasal yükümlülük (ETK)
Öğrenci profili + öğrenme verisi Hesap aktif olduğu sürece Hizmetin ifası
KVKK rıza kayıtları (Consent) 10 yıl Mevzuat denetimi
Audit log (AuditEntry) 10 yıl Mevzuat denetimi
Faturalandırma 10 yıl VUK
İstek/güvenlik logları 90 gün Güvenlik teşhisi
Refresh token (DB hash) 30 gün veya revoke Oturum yönetimi

Veli hesabı silindiğinde aşağıdakiler derhal silinir:

  • Öğrenci profilleri (cascade ile mastery, error-box, mekanik oturumları).
  • Aktif refresh token'lar.

Saklanır (yasal süre kadar):

  • Faturalandırma (VUK).
  • KVKK audit log (rıza tarihi, silme tarihi).

2. Silme Akışı (KVKK m. 7)

2.1 Veli, çocuğunun hesabını siler

  1. /profil → "Verilerimi sil" → onay modal'ı (geri alınamaz uyarısı).
  2. DELETE /api/students/{id} çağrısı.
  3. Sunucu cascade ile siler: MechanicSession, UserConceptMastery, UserErrorBox, Student, (varsa) bağlı User.
  4. Refresh token'lar revoke edilir.
  5. Audit kaydı: kvkk.delete action, kim/ne zaman.
  6. Veliye onay bildirimi.

2.2 Veli, kendi hesabını siler

  • Henüz uygulanmadı. Roadmap: DELETE /api/me endpoint'i.

3. Dışa Aktarma (KVKK m. 11/d)

  • /profil → "Verilerimi indir" → GET /api/me/export.
  • JSON formatında: veli + çocuk profilleri + öğrenme verisi + KVKK rıza kayıtları.
  • Faturalandırma /api/me/billing-export (ayrı, henüz yok).

4. Otomatik Temizlik

Periyodik job'lar:

  • 30 gün dolan/expire olan refresh token'lar → revoke.
  • 90 gün dolan istek logları → silinir.
  • Tamamlanmamış kayıt akışları (consent vermeden 7 gün) → temizlenir.

(Şu an manuel. CD pipeline'ında cron olarak eklenecek.)

5. Yedekleme

  • DB günlük tam yedek (7 gün retention) + saatlik WAL (24 saat).
  • Yedek üzerinden silme: kullanıcı silme talebi sonrası 7 gün içinde tüm yedeklerden veri de düşer (yedek rotation süresinde).

Detay: docs/runbook/db-backup-restore.md.

6. İlgili Endpoint'ler

Endpoint İşlev Audit
DELETE /api/students/{id} Öğrenci cascade silme ✅
GET /api/me/export Kişisel veri dışa aktarma ✅
POST /api/auth/logout Aktif refresh token iptal ✅
POST /api/me/change-password Tüm refresh'leri revoke ✅
zekaNOVA

8. sınıf LGS için veriye dayalı çalışma koçu.

Site

Nasıl ÇalışırVeliler İçinSSSFiyatlandırmaKaynaklarİletişim

Yasal

Gizlilik PolitikasıKVKK AydınlatmaAçık RızaKullanım KoşullarıÇocuk GüvenliğiÇerez PolitikasıVeri Saklama ve Silme

İletişim

İletişimWhatsApp
© 2026 zekaNOVA. Tüm hakları saklıdır.