Gizlilik Politikası — NOVA
Sürüm: v2 · Yürürlük tarihi: 2026-06-22
1. Veri Sorumlusu
Abdülsamet Pekediz (veri sorumlusu — şahıs) · E-posta: iletisim@zekanova.com.tr · Tel: 0538 470 19 67.
2. Hangi verileri topluyoruz?
2.1 Veliden topladığımız veriler
- Hesap: ad-soyad, e-posta, parola hash'i.
- Onay kayıtları: KVKK açık rıza, kabul ettiğiniz politika sürümü, kabul zamanı.
- Faturalandırma (sonra): plan kodu, ödeme sağlayıcının iade kimliği.
2.2 Çocuktan/öğrenciden topladığımız veriler
- Profil: öğrenci için belirlediğiniz görünür ad, sınıf düzeyi.
- Öğrenme verisi: kavramlar üzerindeki ustalık skorları, yapılan denemeler, hata kutusu kartları, mekanik oturumu etkileşimleri, deneme/sınav sonuçları, çalışma serisi.
- Cihaz/teknik: istek günlükleri (IP, tarayıcı/uygulama sürümü) — yalnızca güvenlik ve hata teşhisi için.
Toplamadığımız:
- 13 yaş altı kullanıcı için bağımsız e-posta veya iletişim adresi.
- Ses, görüntü, konum.
- Çocuk verisini üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz (analytics/reklam dahil).
3. Neden işliyoruz? (KVKK m. 5)
- Hizmet sağlamak — öğrencinin ilerlemesini takip etmek.
- Sözleşmenin ifası — abonelik ve hesap yönetimi.
- Hukuki yükümlülükler — yasal saklama süreleri.
- Meşru menfaat — güvenlik (hata teşhisi, kötüye kullanım önleme).
- Açık rıza — KVKK m. 6/2 kapsamında çocuk verisinin işlenmesi.
4. Ne kadar saklıyoruz?
| Veri kategorisi | Saklama süresi |
|---|---|
| Hesap (veli) | Hesap aktif olduğu sürece + 2 yıl |
| Öğrenme verisi | Hesap aktif olduğu sürece |
| Faturalandırma | VUK gereği 10 yıl |
| İstek/güvenlik logları | 90 gün |
| Audit (KVKK rıza, silme talebi) | 10 yıl |
Hesabı silerseniz öğrenme verisi derhal silinir; faturalandırma ve audit yasal süre kadar saklanır.
5. Haklarınız (KVKK m. 11)
- Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme,
- İşleme amacını öğrenme,
- Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme (NOVA → yurt dışı aktarım yok),
- Eksik/yanlış işleme durumunda düzeltme,
- Silme ("unutulma hakkı") —
/profil→ "Verilerimi sil" veya yazılı talep. - Dışa aktarma —
/profil→ "Verilerimi indir" (JSON). - KVKK Kurumu'na şikâyet hakkı.
Talepler için: iletisim@zekanova.com.tr · Tel: 0538 470 19 67.
6. Güvenlik
- Parolalar PBKDF2-HMAC-SHA256 ile hash'lenir; düz parola asla saklanmaz.
- Refresh token'lar SHA-256 hash'i olarak DB'de tutulur; gerçek token yalnız cihazda.
- HTTPS zorunlu (HSTS). Veri transferi şifreli.
- En az ayrıcalık ilkesi — yalnız gerekli personel erişebilir.
7. Çocuk Güvenliği
- 13 yaş altı için ebeveyn onayı zorunlu.
- Reklam yok, dış link yok (uygulama içi).
- AI üretimi içerik insan denetiminden geçmeden yayınlanmaz (5-katmanlı güven omurgası).
Detay: bkz. 05-cocuk-guvenligi-politikasi.md.
8. Değişiklikler
Politika değiştirildiğinde sürüm artar (v1 → v2). Mevcut kullanıcılar yeni metni
onaylamadan önce yalnız temel okuma akışlarına erişebilir; ek özellikler yeni onay
sonrası açılır.
9. İletişim
E-posta: iletisim@zekanova.com.tr · Tel: 0538 470 19 67